Mon avis sur Cider curve- mode grande taille – eshop curvy

Il y a peu j’ai vu une pub pour la boutique Cider passer dans mon flux. Je ne connaissais pas cet e-shop et j’ai été agréablement surprise de découvrir un e-shop qui vend des grandes tailles dans un style un peu retro, limite kitch 😂. Sans attendre j’ai passé une 1ere commande, puis une seconde. Je te donne à présent mon avis sur Cider ce nouveau venu dans le mode curvy.

Qui est Cider ? J’enquète

Quand je ne connais pas un eshop, j’ai pour habitude de me renseigner sur le net et sur leur site. Qui sont-ils, d’ou expédient-ils, est-ce qu’ils sont sérieux ?

Les meilleurs indicateurs sont les infos légales qu’on trouve sur le site et sur le net.
– Cider est une boutique chinoise, le siège administratif est à Honk Kong
– Par contre les ventes sont traitées par Cider aux Etats Unis, quand on commande sur Cider on commande aux USA.
– Si on fait un retour chez Cider, on doit renvoyer aux USA
– On sait soit payer en dollars, soit en euros (voir plus bas).
– Truspilot donne une note de 4.3/5 à Cider avec plus de 1000 avis ce qui est rassurant.
– D’après les avis, la majorité des mécontents se plaignent des retours (on en parle aussi plus bas).

Du dropshipping ?

Il ne fait aucun doute que Cider est un intermédiaire entre un fournisseur chinois et nous, et ce probablement sans stocker l’intégralité de ses vêtements.

La pratique est courante et non étonnante. Il faut savoir que je travaille moi même pour une marque qui à des boutiques physiques et en ligne et qui fait aussi appel à des intermédiaires qui eux même font appel à des producteurs chinois. La différence c’est que pour mon client, lui il stock tout, l’envoi se fait donc de Belgique vers l’Europe. Avec Cider l’envoi se fait de Chine vers le pays de destination.

Ceci explique aussi pourquoi ils offrent des remboursements sans retour (voir plus bas) car renvoyer un article chez eux (aux US) leur revient probablement à plus cher en traitement logistique que de nous repayer directement en crédit d’achat.

J’ai écumé Allieexpress à la recherche des articles Cider Curve mais sans succès. Néanmoins dans la gamme « standard », leur pull iconique en coeur est trouvable easy sur Allieexpress évidemment moins cher. Je te laisse regarder : Pull coeur de Cider, Pull coeur de Allie, autre pull coeur de Allie

Des problèmes aux USA mais pas en Europe?

D’après plusieurs vidéos publiées par des américaines, on peut voir que chez elles les articles sont souvent en pré-ordering et mettent lonnnnggtemps à arriver. Plusieurs relèvent aussi des commandes jamais arrivée en 2021. Personnelement j’ai commandé 2 fois sans soucis, je compte commander encore ce mois-ci .
Lors de mes deux commandes j’ai acheté des produits qui étaient bien en stock et qui sont arrivés très vite ! 1ere commande passée le 31/12 arrivée le 6/01. 2ème commande passée le 17/01 arrivée le 24/01. Peut-être une différence entre les US et l’Europe ?? Aucune idée, mais pour moi aucun soucis !

Ce à quoi tu dois faire attention avant ta commande.

1- Commander sur le bon site

Le site FR de Cider est très mal référencé mais il existe : https://fr.shopcider.com/
Sur ce site Fr, tu trouveras Cider en français et tu pourras payer en euros. Il comporte cependant quelques différences par rapport au site .COM.

Le site « originale est celui-ci https://www.shopcider.com/ , c’est un site en anglais où tu peux changer de pays et te mettre en « europe « via le petit bouton en haut à droite. Sur ce site tu peux soit payer en euros, ou en dollars. Les frais de ports sont payants via ce site.

Sur Cider les conditions, la monnaie, la langue est différente suivant le support sur lequel tu consultes le site que ça soit les sites sur ordi ou l’application. L’accessibilité est aussi différente, il y a des pages qui s’ouvrent mieux sur le mobile que sur l’ordi.

Parfois quand tu cliques au hasard sur un bouton sur le site FR tu arrives sur une page en anglais haha.

En résumé Cider n’est pas à la pointe de l’ergonomie.

2- Une différence de prix (minime) selon le site

En fonction de ton choix de site, tu remarqueras que les prix diffèrent légèrement, de quelques cents que ça soit en plus ou en moins selon le site et la monnaie.

Mon conseil et avis sur Cider est vraiment de comparer les deux sites avec le même monnaie avant de payer.

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3 – Frais de port gratuits ou pas

Sur le site FR, tu auras les frais de port gratuit à partir de 59$/50€ (oui dollars haha)
Sur le site. .COM, tu aurais les frais de port gratuit à partir de 49$ (ça revient au même 😂)
Si tu es en dessous de ce plafond les frais de port coutent environ 10€/14$.

4 – Code a utiliser ou pas

Les promos, code promo sont différents entre les deux sites, tu devras de nouveau juger par toi même ou ton achat sera le plus avantageux.

Paiement sans soucis

Cider a plusieurs mode de paiement : carte de crédit, paypal et …parfois Klarna. Normalement ils ont Klarna mais cette option disparait tout le temps hahahah. Ils parlent de Klarna dans le bas de leur site. Moi en tout cas je n’ai pas cette option au paiement, dis-moi si toi tu l’as !

Je te conseille mille fois de payer par paypal. Si tu veux savoir pourquoi, je t’invite à lire l’article « Frais de retour gratuits avec Paypal« .

En combien de temps arrive la commande ?

Bien que basé en Chine et aux USA, il s’avère que les commandes arrivent très vite et sans frais de douanes. Deux commandes et les deux fois les colis sont arrivés en max 1 semaine calendrier.

D’ou viennent les vêtements ? D’après mon tracking ils viennent de Chine. Etonnant pour une telle rapidité. Ils sont ensuite pris en charge par GLS, un transporteur privé, c’est d’ailleurs peut-être pour cela que c’est si rapide.

Evidemment j’ai regardé l’expéditeur sur l’étiquette du colis et il s’agit d’un entrepôt chez GLS.
(Oui GLS, c’est l’enfer je sais, donc de nouveau méfiance).

Attention j’en profite pour vous rappeler que tous les envois venant d’hors Europe sont susceptibles de passer en douanes et d’être taxés (ou pas). Je te renvoie à la poste belge pour avoir le détail des taxes.
Maintenant si tout passe par GLS, le système est différent, mais je ne m’y connais pas.

Quoi qu’il en soit , deux commande Cider, pas de taxes ! Mais bon, méfions nous quand même vu que ça vient de Chine.

Un suivi à suivre

Evidemment quand tu commandes sur un eshop ton colis est souvent tracké. C’est le cas avec Cider sauf que le tracking se fait sur le site même de Cider et pas chez le transporteur.
Certes on reçoit un numéro de tracking, mais il n’est pas utilisable sur le site de GLS. Par contre le suivi est très précis et mis à jour convenablement. .

Comment faire un retour (accroche-toi 🙈)

Chez Cider il y a une particularité que je n’avais jusqu’alors jamais vue dans d’autres boutiques.

D’ABORD : pour faire un retour tu dois, soit installer l’application et passer via ton compte client, soit tu dois retourner dans tes mails et retrouver ton mail de commande.

Le site n’est pas très bien fait et du coup il n’est pas possible de faire un retour en passant par le navigateur internet. La page n’est pas adaptée et Cider lui même demande d’installer l’app.😂

Du coup, dans tous les cas, sache que tu vas devoir passer par mobile que tu choisisses l’app ou le mail😂

Les différents types de retour.

Je t’invite à lire leurs conditions

Tu as 3 types de retour :

Immediate Store credit : tu reçois l’in-té-gra-li-té de la valeur de ton article sur ton compte Cider, en gros tu reçois du crédit ET tu ne renvoies pas ton article 😳

Immediate refund : tu veux du « vrai argent » sur ton compte bancaire, dans ce cas tu peux choisir d’être remboursé de la moitié de la valeur de ton article sur ton compte directement, DIRECTEMENT !
ET tu ne renvoies pas ton article 😳

Traditional refund : Tu veux récupérer toute la valeur de ton article sur ton compte bancaire. Cette fois tu renvoies ton article chez Cider aux Etats Unis à tes frais .

Quand tu fais une demande de crédit boutique il arrive au bout de quelques jours hein pas immédiatement.

Cider ne prend pas en charge les frais de retour donc ça peut te couter très cher vu que tu renvoies aux USA. Cependant tu peux toujours utiliser le service « 1 clic » de Paypal, mais faut avoir payer par paypal uniquement.

Comment taille les vêtements

Un peu comme sur Shein, sous chaque vêtements pour chaque taille, la boutique indique les mesures en cm. Il y a aussi les mesures selon le corps. Je trouve cependant que ce n’est pas hyper précis. Deux achats , deux retours pour une taille supérieure alors que je me suis référée aux mesures haha.

A toi de voir lorsque tu commanderas mais fais attention.
J’ai aussi remarqué que les pulls sont assez courts. Tous les hauts semblent courts haha. Mon avis sur Cider pour la façon de tailler est que ce n’est pas fait pour les très grandes femmes.

La qualité des vêtements

Pour être précise, c’est mieux que Shein, c’est moins bien qu’H&M, voila ça c’est mon avis sur Cider.
Je m’attendais à pire mais finalement c’est assez correct vu le prix.
Pour moi la référence du pire du pire c’est Shein (même si c’est portable hein) et Cider est un petit cran au dessus.

Après j’ai clairement remarqué une petite différence selon les articles. La jupe achetée est de bonne qualité et finition. La chemise est bien, par contre pour le petit pull le motif en vrai est bof, il y a quelques fils, il est court, mais le textile est de bonne qualité.

Mon avis sur Cider 🤗

Vous le savez, j’aime tester les boutiques online qui proposent des vêtements originaux. J’en ai testé plein et d’ailleurs je vous invite chaudement à télécharger ma liste des 100 boutiques pour les curvies.

Jusqu’à présent, j’ai commandé deux fois et je compte commander une troisième.

Comme je vous l’ai déjà dit plusieurs fois, je trouve que le site n’est pas très clair et intuitif même pour une experte comme moi qui commande partout.

La première fois j’ai commandé sur le site .com, et j’ai payé en dollars. Je n’ai pas eu les frais de ports gratuits mais j’ai eu une très grosse promo sur ce site ce qui fait que je n’ai pas payé très cher.
J’ai ensuite demandé un retour car la chemise commandée taillait un peu petit à la poitrine.
Pour le retour j’ai demandé un remboursement partiel et effectivement ça fonctionne ! Ca m’a énormément surprise de voir que je savais être remboursée de cette manière et sans renvoyer le produit. C’est vrai qu’Amazon le fait aussi, mais pas sur tout ! Chez Cider c’est possible à chaque commande. C’est fou !

Niveau taille, dans mes deux commandes deux vêtements sont finalement étroits. Je me suis pourtant fiée aux mesures indiquées. Maintenant je vais faire attention et probablement commander une taille au dessus. J’ai aussi remarqué que les pulls sont courts, attention si tu es grande.

En résumé, mon avis sur Cider : Positif VS négatif
+ Vêtements originaux, jamais vu autre part
+ Le remboursement sans retour
+ Qualité correcte
+ Envoi/réception rapide

– Taille bizarres
– Transporteur GLS
– Leurs sites hasardeux